Analista de Processos Pleno - Seguradora
Descrição da vaga
Analista Pleno de Processos | Daycoval Seguros
A Daycoval Seguros está em constante crescimento e busca profissionais inquietos, curiosos e dispostos a fazer acontecer. Procuramos uma pessoa para integrar nossa equipe de Dados e Processos, contribuindo para a evolução, padronização e eficiência dos processos da companhia.
Nesta posição, você será responsável por mapear, analisar e redesenhar processos, identificar oportunidades de melhoria, documentar procedimentos e apoiar iniciativas de automação e transformação digital. Também atuará em parceria com diferentes áreas do negócio, conectando necessidades, pessoas e soluções.
Valorizamos profissionais com visão sistêmica, perfil analítico, comunicação clara, organização, atitude de dono e capacidade de transformar desafios em soluções simples e eficientes.
Buscamos alguém com experiência em gestão e melhoria de processos, elaboração de fluxogramas e procedimentos, condução de reuniões de levantamento, definição de indicadores e acompanhamento de planos de ação.
Na Daycoval Seguros, acreditamos que a inovação acontece por meio da colaboração, da diversidade, do respeito e do toque humano. Nossa cultura é guiada pela atitude de dono, simplicidade, inovação e responsabilidade.
Trabalhamos como pontes entre áreas, pessoas e ideias, criando soluções que geram valor para nossos clientes e para o negócio.
Se você gosta de entender como as coisas funcionam, propor melhorias e participar ativamente da transformação de uma empresa em crescimento, venha construir essa jornada conosco.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades e atribuições
- Mapear, analisar e documentar processos de negócio, identificando atividades, responsáveis, sistemas, riscos, controles e oportunidades de melhoria.
- Elaborar fluxogramas, procedimentos internos, políticas, manuais, instruções de trabalho e demais documentos corporativos.
- Conduzir reuniões de levantamento e entendimento com áreas de negócio, tecnologia, riscos, compliance e auditoria.
- Identificar gargalos, retrabalhos, controles manuais e etapas sem valor agregado, propondo processos mais simples, eficientes e seguros.
- Desenvolver análises de causa-raiz e planos de ação para correção de falhas e melhoria contínua.
- Apoiar iniciativas de automação, digitalização e transformação de processos, participando desde o levantamento dos requisitos até a homologação da solução.
- Realizar análise de impacto das mudanças nos processos, sistemas, controles e áreas envolvidas.
- Promover a padronização dos processos e garantir que a documentação permaneça atualizada e disponível para consulta.
- Atuar de forma integrada com áreas como Operações, Comercial, Sinistros, Subscrição, Financeiro, Tecnologia, Riscos, Compliance e Jurídico.
- Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo evidências e esclarecimentos sobre processos e controles.
- Disseminar metodologias, boas práticas e cultura de melhoria contínua na organização.
Requisitos e qualificações
Qualificações esperadas
- Ensino Superior Completo.
- Experiência anterior com mapeamento, análise, redesenho e documentação de processos.
- Vivência na condução de reuniões, entrevistas e workshops com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
- Experiência na elaboração de fluxogramas, procedimentos internos, manuais e planos de ação.
- Conhecimento de metodologias de gestão de processos e melhoria contínua, como BPM, BPMN, PDCA, Lean, Kaizen e análise de causa-raiz.
- Vivência em projetos de automação, implantação de sistemas ou transformação digital.
- Conhecimento de ferramentas de desenho e gestão de processos, como Bizagi, Visio, Draw.io, Miro ou ferramentas equivalentes.
- Domínio intermediário do Excel e PowerPoint.
- Diferencial: Conhecimento em Power BI e experiência anterior no segmento de Seguros ou Instituição Financeira.
Competências comportamentais
- Perfil analítico e visão sistêmica;
- Organização e capacidade de priorização;
- Comunicação clara e boa condução de reuniões;
- Facilidade para interagir com diferentes áreas;
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Capacidade de negociação e influência;
- Pensamento crítico e orientação para soluções;
- Atenção aos detalhes, sem perder a visão do processo completo;
- Orientação para resultados e melhoria contínua.
Informações adicionais
Pacote de Benefícios:
🍽️ Vale-Refeição no valor de R$ 1.146,57 reais (Alelo);
🛒 Vale-Alimentação no valor de R$ 917,26 reais (Alelo);
🏥 Convênio médico - Bradesco Saúde (modelo de coparticipação);
🦷 Convênio odontológico - Bradesco Saúde (modelo de coparticipação);
❤️ Seguro de vida - Metlife;
📄 Previdência privada 1-1 (opcional);
👶 Auxílio creche/babá;
🎂 Day off de aniversário;
💲 PLR Sindical e gratificação anual;
🏋🏽 Totalpass.
Modalidade de trabalho:
Edifício comercial
Necessário disponibilidade para ir 03 vezes por semana presencial na Berrini ou Avenida Paulista.
📍 Local: Daycoval Seguros - Berrini
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: Contratação
Daycoval Seguros
#Bora impulsionar com a Daycoval Seguros!
Na Daycoval Seguros, mais do que uma empresa de seguros, somos os arquitetos do futuro, os construtores de um amanhã mais promissor.
Nosso propósito é impulsionar, por meio de nossas soluções, o desenvolvimento do país a longo prazo. Para isso, contamos com um time de especialistas em todas as modalidades de Seguro Garantia e Seguro Empresarial.